Conditions générales

Merci de lire attentivement ces conditions générales, et le cas échéants, les conditions particulières et additionnelles, qui régissent la vente des produits sur notre site plateforme e-commerce :

https://ayaelexpress.com

En effectuant une commande, conformément aux dispositions ci-après, vous nous notifiez avoir librement et sans réserve accepté toutes nos conditions contractuelles, en vigueur au jour de l’opération. Nos conditions contractuelles sont disponibles uniquement en version électronique sur notre site internet et pourront vous être communiquées sur simple demande à votre adresse électronique.

Les présentes conditions générales de ventes sont conclues entre, NOUS, la société AYAEL ENTREPRISE, dont le siège social est sis à

Abidjan Cocody II Plateaux les Perles, lot 18, Îlot 2,
27 BP 658 Abidjan 27,
Tél : 07-07-77-14-31, représentée par Monsieur Fera Kodjo, en sa qualité de Gérant;
Ci-après dénommée  “AYAEL“ Et, VOUS
Monsieur / Madame, disposant d’un compte client sur  https://ayaelexpress.com. Ci-après dénommé(es) le “CLIENT“.

1.1.    Les présentes conditions générales définissent les conditions et modalités selon lesquelles AYAEL assure, à distance et par voie électronique, la vente de produits divers et éventuellement la livraison et les prestations de services après-vente des produits vendus.

1.2.   Ces conditions sont applicables à nos clients personnes physiques non commerçantes (particuliers) pour la commande de produits à des fins non-professionnelles, livrées en Côte d’Ivoire.

1.3.   Les professionnels désireux d’effectuer des achats sur notre site sont invités à nous contacter pour des conditions contractuelles plus idoines.

Les parties déclarent expressément avoir accepté de poser par voie électronique les actes relatifs à la présente convention, notamment de recevoir et de se transmettre les informations contractuelles ou commerciales, ainsi que les factures.

Sauf preuve contraire, nos registres informatiques et ceux de nos prestataires, conservés dans des conditions de sécurité, constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre les parties.

Le Client peut accéder aux informations le concernant dans son compte utilisateur sur notre site internet : https://ayaelexpress.com/ ou en faire la demande auprès de notre Service Client.

Le Client s’oblige à conserver tous les documents mis à sa disposition dans son compte utilisateur sur le site internet ou sur son adresse électronique, sous peine de se voir refuser les prestations subséquentes faute de leur production.

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